আপনি jaya9com-এ যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: jaya9com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
jaya9com (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে jaya9com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে আমাদের সেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) এবং স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্যের ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছ ব্যবহার নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jaya9com বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | NID কপি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | উইথড্রলের জন্য |
| লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্রল, বেটের ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
jaya9com নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন:
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে।
jaya9com কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। সকল পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি jaya9com-এর অঙ্গীকার।
jaya9com কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
| প্রাপক | কারণ | নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিবদ্ধ |
| KYC/পরিচয় যাচাই সংস্থা | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ | চুক্তিবদ্ধ |
| সরকার ও নিয়ন্ত্রক | আইনি বাধ্যবাধকতা | আইন অনুযায়ী |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | চুক্তিবদ্ধ |
| আইটি পরিষেবা প্রদানকারী | সার্ভার ও অবকাঠামো পরিচালনা | গোপনীয়তা চুক্তি |
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আমাদের মতো কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে jaya9com তথ্য প্রদানে বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।
jaya9com কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
jaya9com আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
jaya9com-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য সেবায় স্থানান্তরের অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন: support@jaya9com.biz — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jaya9com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলি খিত স্তরে কাজ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে support@jaya9com.biz-এ জানান।
jaya9com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি না জানালে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি লেনদেন ও মুহূর্তে কার্যকর।
jaya9com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস পান।